CupsTelAviv创建采取一种全新的忠诚度思路,借鉴电商界风靡一时的订阅模式,为支付月费的用户提供不限量咖啡。CupsTelAviv创建于2012年9月,目前已有40家以色列本地咖啡企业报名参加该计划。这意味着每月支付169新谢克尔(约45美元)的会员可以在白天或晚上的任何时间畅饮咖啡。另外,每月支付99新谢克尔(约27美元)的客户则每天限定可以喝一杯免费咖啡。考虑到一杯hafuch(以色列人最喜欢的一种卡布奇诺咖啡型饮料)的平均售价在以色列的咖啡馆为15新谢克尔(约4美元),所以CupsTelAviv的服务对咖啡爱好者的吸引力不言而喻。
这项忠诚计划的实施、会员订购都需要通过CupsTelAviv的 iPhone或者Android应用程序。实际上咖啡馆将大大的受益于CupsTelAviv,咖啡的成本就不提了,说对经营者就是一杯水也许有点过分,但也差不多。一方面咖啡馆可以从该忠诚计划的收入中提成,另外喝免费咖啡的人还可能顺便订购蛋糕和三明治,也能增加咖啡馆额外收入。
CupsTelAviv项目最重要的还是如何防止无限会员订购额外杯给朋友喝?所以在该计划设置了一个机制:要求在同一家店订购咖啡,会员必须等待30分钟后,才能再订下一杯。半小时的限制保障了咖啡馆的利益,因为需要时间订购,有心占便宜的人也不会为了一杯免费咖啡等半小时送朋友,反正喝了一杯,会员并没有损失。如果你不想等待,可以去到相邻的咖啡馆。在未来的几个月,CupsTelAviv计划在更大范围内实现该模型,并考虑将模型应用于其他领域。
信息名称: | CupsTelAviv |
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